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宋卫平:同城颐养 为中国长者打造未来生活方案

文章来源:杭州日报 2019年10月21日 08:51

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  10月9日,宋卫平为年轻人打造的杨柳郡正式宣告售罄。这个备受赞誉推崇的绿城“YOUNG社区”开山之作,为一座城市的年轻人提供了住得起的高品质房源。

  10月18日,宋卫平亲自参与设计的新产品——蓝城·陶然里示范区正式开放。这个以“同城颐养”为主题的园区,是宋卫平为中国长者打造的未来生活解决方案。

  从杨柳郡到陶然里,从青年到长者,宋卫平的视角几乎覆盖了全龄段人群。每一位长者都曾经是青年,每一名青年也都会成为长者。如何为长者构筑一个温馨舒适又不远离城市的颐养场所,已经成为社会关注的焦点。

  近日,我们就这个话题与宋卫平进行了一次深入交流。在他看来,在新时代的美好生活中,每一个人都不可缺席。情怀主义的宋卫平,正是怀着这样的理想,坚持至今。

  做同城颐养是基于怎样的思考?

  我们开始研究颐养可以追溯到2007年。那时候中国有约1.8亿长者,并以每年1千万左右的数字递增;到2050年以后,中国长者比例会达到总人口的40%左右。生活的改善,寿命的延长,让社会老龄化比例迅速增长。但是你会发现,对比孩子来讲,长者得到的照护还是比较弱的。我们说尊老爱幼,目前来看,我们对孩子的重视,至少5倍于老人,甚至10倍。

  我们的社会应该像关心孩子一样去关注长者。变老是一个自然现象,人生拥有一个好的老年生活,才是幸福完整的人生,是人生完美必要的历程。年纪大了,体力智力开始退步,身体健康程度开始下降,在这种情况下,有没有一个好的养老系统,让长者能够幸福度过他们人生的这个时期。

  这些年我们做了很多探索。我们发现,城里的长者生活居所在城里面,有一些对医疗机构依赖程度比较高,你让他到几十公里以外的郊区养老,可能生态会比城里好,但便捷度就相应欠缺。而且他们的生活圈、子女、亲朋好友都在城市里面,换个地方他的生活社交圈层就需要重构。那么有没有什么产品,可以实现颐养在城市里,能够享受风景,又能够实现亲情陪伴,还能得到专业的照料。

  所以我们想到了同城颐养,打造了蓝城·陶然里。

  同城颐养的产品核心是什么?

  还是服务,这个服务不止是物业服务,是一个广义的服务。

  生活空间的营造、颐养服务的研发、服务团队的建设,至今都是非常大的课题。这些年,我们公司经常派团队去参观欧美、韩国、日本的一些养老公寓,我希望我们做同城颐养能有一个国际视野,系统学习发达国家的养老机制。这次在之江推出同城颐养陶然里,我们花了十年左右的筹备时间,整合并重塑了整个运营服务体系。

  我们现在做的学院式颐养2.0,从原来的颐、乐、学、为变成现在“医食住行、颐乐学为、怡康养护”12个字,涵括长者生活需要的方方面面。在陶然里,我们用了近五分之一的面积打造出1万多平方米的生活服务空间,包括幼儿园、共享餐厅、恒温泳池等,还有4000多平方米的颐养中心,引入社区嵌入式颐养机构椿龄荟。我们希望我们的长者在陶然里能得到全方位的专业照护。

  在服务团队上,我们用蓝城非常成熟的团队去营建这个产品。服务运营团队能不能把长者组织起来,设计展开吸引长者的活动非常重要。这个团队从蓝庭护理院,到乌镇雅园,然后到桃李春风,有着非常丰富的服务经验,而且深得业主信任。现在桃李春风每年都会举办很多业主活动,业主积极性非常高。在陶然里,我们也会调动长者的积极性,积极参与生活,享受丰富多彩的生活。

  陶然里的打造是顺着蓝城颐养产品脉络发展而来的。我们做颐养这十几年,从房子营造本身,到适老化设计与配置,再到养老服务,已经非常有经验。现在,通过总结和提炼,我们争取把颐养服务推向标准化。

  同城颐养为长者提供怎样的生活?

  如今,中国的长者在物质生活上有了很大改善,但其实得到的照护距离发达国家还有很大差距。为什么这么说?像我,对长者理解可能比较直接。对于我们来说,病痛不是最大的痛苦,孤独才是。年纪大了被忽视,存在感没了,觉得世界有没有我根本无所谓,这样就非常被动。所以,之前很多长者显得比较消极。

  做一个同城颐养产品,首先你要真正理解长者的需求。每个人都会考虑存在的价值和意义。如果在精心呵护下,他们继续接受教育,有没有可能转化为积极要素,他们的社会价值能不能得到一些改善?我认为,如果长者主动融入这个社会,为社会做点贡献,得到一些呼应和认同、荣誉或其他,他们的社会价值和人生价值得到展示,就会有非常积极的生活动力。

  以往长者在养老院里,大多时候都是等待家人的探望,或者是和一起养老的伙伴参加一些适宜老人的活动。这样的养老就非常缺乏朝气和活力。朝气和活力怎么来,年轻群体的感染是非常重要的。所以我们在陶然里一定要做混龄生活,我们希望年轻人和长者的比例是平衡的。长者在年轻人带动下,也可以拥有年轻的心态,丰富的生活,发挥自我价值。颐养园区的自治还是非常重要,他们承担一部分工作量,无论营造、服务、运营。

  同城颐养解决怎样的社会问题?

  我见过几个年龄和我差不多的,他们父母亲八九十岁,生病卧床几年,你不去照顾你就不孝顺、心里面过不去、社会压力也很大,但你去照顾就自己身心俱疲,这是人生比较艰难的选择。如果不得已把老人送到养老院,看到他一个人无可奈何地老去,没有笑容,也没有希望,甚至他可能再也没有办法重新从病床上爬起来。作为子女,内心也会五味陈杂。

  老人家的确需要照顾。这时候,陶然里要做的,就是确保老人家在自己家里也可以享受配套设施完整的服务,子女也可以生活在同个园区,长者们既可以享受亲情天伦,又能得到专业的照料,还免于给子女造成很大的负担。

  对那些身体相对健康、生活还能完全自理的长者来说,他们也愿意积极学习和适应时代潮流。在陶然里创造的环境中,长者的生活热情再度燃起,他们的生活内容和品质都能加以改善。

  您对同城颐养有怎样的愿景或期望?

  对长者来讲,陶然里算是一个比较理想的产品。现在来看,这个产品在城市里面还是一个小众产品,但是随着今后发展,希望类似的产品数量会有5倍、10倍的增加。这样,我们现在的探索就变得非常有价值。

  陶然里是一个样本,希望做成有国际水准的中国城市颐养标杆。在它落成以后,希望会变成杭州(楼盘)城市里的一个标配,像医院、学校一样能成为城市设施一样的存在。每个城区在做城市更新时,可以划拨一些地块,以跟政府合作的形式,构建更多这样的颐养项目。希望在杭州,十年之内能做成十来个这样的项目,变成一个系列。当然,理想的状态是在中国每个城市里面都能有这个产品。

  另一方面,房产一般很少想到交付以后的五年、十年、二十年会怎么样。但做颐养不同,认真运营的话,起码要事先考虑三五十年的规划。五十年后这个房子没有被拆掉、没有被改造,或者说一百年还在做养老,才说明成功了。这个,是只有用心做事的人才能做出来的。


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